CARA MENGGUNAKAN
Sebagai tahap akhir serangkaian pengadaan sampai dengan pemasangan peralatan dan mesin adalah pelatihan atau training peralatan dan mesin.
Semua jenis produk kami dilengkpai buku manual operasional yang akan memberikan guiden atau arahan kepada pengguna dalam menjalan peralatan dan mesinnya.
Kami akan ajarkan bagaimana cara menggunakan peralatan dan mesin dari tahap awal samapi akhir, agar pelanggan dapat mendapatkan benefit dan manfaat dari peralatan dan mesin yang sudah dibeli dari kami.
Sehingga tujuan kami adalah memberikan manfaay yang optimal kepada pelanggan akan tercapai.
CARA MERAWAT
Selain memberikan pelatihan tentang knowledge produk Jetspeed, kami akan memberikan pelatihan bagaimana cara merawat peralatan dan mesin yang digunakan. Hal paling penting adalah memahami cara penggunaan dan perawatan peralatan dan mesin. Banyak tim kami temui di lapangan untuk produk merk lain tidak memberikan support sedetail ini, sehingga berakibat banyak peralatan dan mesin yang tidak berfungsi karena tidak adanya kemampuan dan pemahaman kedua hal penting diatas.
TROUBLE SHOOTING
Didalam pelatihan peralatan dan mesin , tim kami akan memberikan arahan dan pengetahuan tentang trouble shooting yaitu tentang masalah yang sering timbul pada peralatan dan mesin karena kesalahan pemakaian dikarenakan kurang pemahaman operator peralatan dan mesin di pelanggan.
Mesin kami dilengkapi beberapa safety dan indicator apabila terjadi hal-hal yang tidak normasl saat operasional peralatan dan mesin. Sehingga operator dapat dengan mudah mengenali dan memahami apa yang terjadi pada mesin dan peralatannya.
INFORMASI HOTLINE SERVICE
Untuk mempermudah komunikasi antara pelanggan dengan kami, Jetspeed mempunyai beberapa jaringan teknisi di wilayan Indonesia yang akan memberikan layanan prima kepada pelanggan dengan nomor khusus yang kami sediakan dengan nama “Hotline Service” yang tertempel pada setiap unit peralatan dan mesinnya.
Kami akan menerima keluhan dan memberikan solusi cepat dan akurat terhadap permasalahan peralatan dan mesin pelanggan.
Tujuan kami adalah memberikan serice excellent dengan dukungan Kerjasama para pelanggan dalam memberikan informasi secepat mungkin dengan akurat. Sehingga kami akan dapat memberikan kewajiban kami dalam memberikan solusi yang cepat dan akurat pula.